Senler Ru Начать бесплатноРегистрация

05Подключение

Подключение сообщества ВК к Senler

Сообщество ВКонтакте подключается в проект как канал. Senler получает доступ к сообщениям, фотографиям и управлению, а после подключения сразу доступны шаблоны трёх ботов и подписной страницы.

«Добавить канал»

Как подключить сообщество по шагам

  1. Откройте проект и нажмите «Добавить канал».
  2. Выберите платформу ВКонтакте.
  3. Выберите сообщество из списка и подтвердите доступы.
  4. В окне с предложением шаблонов — трёх ботов и образца подписной страницы — нажмите «Да». Шаблоны дают готовую отправную точку, которую потом можно переделать под свои задачи.

Какие доступы получает Senler

При подключении Senler запрашивает доступы к сообщениям, фотографиям, документам и управлению сообществом.

ДоступЗачем
К сообщениям сообществаПолучать, удалять, обновлять и отправлять сообщения от имени сообщества
К фотографиямПрикреплять изображения к сообщениям
К документамПрикреплять документы к сообщениям
К управлению сообществомНастроить Callback API и Long Poll API, чтобы приходили уведомления о разрешении и запрете сообщений и о новых входящих

Главный из них — доступ к сообщениям: «Доступ к сообщениям сообщества позволяет получать, удалять, обновлять и, главное, отправлять сообщения пользователям от имени сообщества».

Что настроить в самом сообществе

Чтобы сообщения доходили подписчикам, включите в сообществе сообщения сообщества. Для работы ботов включите «Возможности ботов» в управлении сообществом.

Приложение сообщества ставится отдельно из каталога приложений — «Senler - рассылки в сообществах». Без него сервис работает; приложение нужно как удобный способ подписки. Подробно приложение разобрано на странице приложение сообщества.

Кнопку действия сообщества можно вести на подписную страницу: Управление сообществом → Настройки → Кнопка действия → тип «Открыть сайт» → ссылка на подписную страницу.

Что делать, если сообщество уже подключено

Одно сообщество подключается только в одном проекте. Если сообщество занято, сначала узнайте, кто его подключил, и попросите отключить. Если связаться с владельцем проекта не получается, удалите ключи API в самом сообществе ВКонтакте: без ключей сообщество можно подключить заново. Удаление ключей оставляйте на крайний случай, после того как переговоры не сработали.

Если при подключении появляется ошибка «Only group admins have access to group tokens», подключающий не администратор сообщества: доступ к ключам сообщества есть только у администраторов.

Как отключить сообщество и что будет с данными

В «Настройках» сообщества есть кнопка «Отключить». Рассылки и боты останавливаются сразу. Если подписчики могут понадобиться снова, экспортируйте их до отключения: экспорт есть в разделе «Подписчики». Через 30 дней после отключения данные удаляются без восстановления.

Сообщество отключается и само. На бесплатном тарифе это происходит, если 12 месяцев не было рассылок и ни одного сообщения, а также через 30 дней после удаления ключей API ВКонтакте.

Приложение сообщества удаляется отдельно: Управление сообществом → «Приложения» → «Удалить приложение». Данные, рассылки и подписчики в кабинете при этом сохраняются. Тариф проекта распространяется на все его сообщества.

Следующий шаг после подключения

Дальше стоит поставить приложение сообщества, собрать первого бота из шаблона или первую группу подписчиков, а затем подключить Telegram и МАКС.

Частые вопросы о подключении

Можно ли подключить чужое сообщество?

Да, если вы администратор этого сообщества. Доступ к ключам сообщества есть только у администраторов.

Что будет с подписчиками после отключения?

30 дней данные хранятся, потом удаляются без восстановления. Если подписчики могут понадобиться снова, экспортируйте их до отключения в разделе «Подписчики».

Кто в проекте может подключать сообщества?

Владелец проекта и его администраторы. Сообщество при этом подключает администратор самого сообщества.

Бот молчит после подключения, что делать?

Зайдите в «Настройки» → «Подключение» и запустите автоматическую настройку.

Работает ли Senler без приложения сообщества?

Да, сервис работает без приложения. Приложение ставят как удобный способ подписки.

Сколько сообществ можно подключить в один проект?

В проекте может быть несколько сообществ: тариф проекта распространяется на все его сообщества. Одно сообщество при этом подключается только в одном проекте.