Ссылки Senler для подписки и ботов

Ссылка на подписную страницу и автоподписка

Откройте настройки группы подписчиков и найдите блок «Ссылка на страницу подписки». Рядом с адресом есть кнопки «Копировать», «Перейти» и «Сгенерировать UTM-метку». По этой ссылке человек попадает на подписную страницу и подписывается на сообщения сообщества.

В настройках есть переключатель «Автоматическая подписка при переходе». Если он включён, подписка происходит по ссылке, без дополнительных действий. Тем, кто раньше не разрешал сообщения от сообщества, ВКонтакте всё равно покажет окно разрешения.

В рекламных объявлениях автоподписку включать не рекомендуется: окно разрешения может снизить конверсию. Для рекламы давайте обычную ссылку на подписную страницу.

Ссылка, которая запускает бота

Бот может стартовать сам, когда человек переходит в диалог сообщества по ссылке с параметром ref. Для этого в разделе «Триггеры» настраивается триггер «Ссылка на диалог с сообществом содержит параметр ref»: как только человек открывает диалог по такой ссылке, триггер срабатывает и запускает цепочку.

Ссылку с ref можно размещать на внешних площадках и в QR-коде. Разным источникам давайте разные значения ref, тогда вы отличите, откуда пришёл человек, и можете запустить под каждый источник свою цепочку. Кроме ref есть параметр ref_source, он служит тем же целям.

Если бот должен запускаться не по ссылке, а по слову, используйте триггер «Входящее сообщение» с условием «Сообщение равно» и действием «Добавить в бота». Человек пишет слово в диалог — и попадает в цепочку.

Как понять, откуда пришёл подписчик

Метка Senler — это канал привлечения. Создайте метку в разделе «Метки», привяжите её к группе и скопируйте готовую ссылку. В самой ссылке стоит параметр u: по нему система понимает, по какой метке подписался человек.

UTM-метки показывают, какая реклама привела человека. В группе есть генератор UTM: он собирает ссылку с параметрами utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term и utm_id. Эти данные передаются в Webhook API, Яндекс Метрику и Google Analytics, поэтому источники переходов вы смотрите прямо в своей аналитике. Для рекламы ВКонтакте доступны динамические параметры {ad_id} и {campaign_id}.

Правильная ссылка на подписную с UTM устроена так: параметры отделяются от адреса приложения знаком #, а между собой соединяются знаком &. Знаков вопроса в такой ссылке нет. Пример рабочей ссылки:

https://vk.com/app5898182_-139157852#s=1892&utm_source=vk&utm_medium=cpm&utm_campaign=campaign_1&utm_content=ad_1

Если ссылка не работает, первым делом проверьте разделители: # между адресом приложения и параметрами, & между параметрами. Ссылки, собранные обычными генераторами UTM, могут отличаться от нужного формата.

Короткие ссылки и DeepLink

В разделе «Короткие ссылки» длинный адрес сокращается через vk.com/cc, и у ссылки появляется статистика переходов. Но ссылки ВК, которые ведут на страницы внутри ВКонтакте, сокращать не рекомендуется: внутри ВКонтакте стабильнее работают обычные ссылки vk.com.

DeepLink открывает ссылки vk.com в приложении ВКонтакте на телефоне. Используйте его, когда такая ссылка стоит на другом сайте или в соцсети. Исключение — статьи: ссылки на статьи через @ открываются как обычно.

В рассылках есть переключатель «Считать переходы». Он заменяет ссылки в сообщениях на вид https://slout.ru/a/abc/abc, и по каждой такой ссылке виден переход.

Ссылка на отписку

Чтобы подписчик мог отписаться, вставьте в текст рассылки переменную отписки: на её месте появится ссылка. Ссылку на страницу «Мои подписки» вы найдёте в разделе «Настройки» мини-приложения, там человек видит все свои подписки и управляет ими.

Смежные разделы

Подписная страница принимает переходы по первой ссылке из этого списка, подробно о ней рассказано на странице подписные страницы. Как работают цепочки, которые запускает ссылка с ref, разобрано в разделе чат-боты. Куда уходят данные UTM — в триггерах и интеграциях. Про группы, в которые попадают подписчики, читайте на странице группы подписчиков.